A fabricante Ypê começou a solicitar chaves PIX de consumidores que compraram produtos suspensos pela Anvisa após a identificação de possível contaminação bacteriana em mais de 100 lotes da marca. Para pedir o reembolso, os clientes devem preencher um formulário no site da empresa com informações pessoais, como nome, CPF, telefone e endereço. O envio de nota fiscal é opcional, embora especialistas afirmem que o documento pode facilitar a análise do pedido.

Segundo a empresa, após o preenchimento do formulário, o consumidor recebe um e-mail confirmando o registro da solicitação. Até o momento, a fabricante não informou oficialmente se os primeiros reembolsos já começaram a ser pagos. A suspensão dos produtos foi mantida por decisão unânime da Anvisa após inspeções realizadas na fábrica da empresa em Amparo, no interior de São Paulo.

Durante as vistorias, a agência sanitária apontou falhas em etapas importantes do processo produtivo, além de problemas em equipamentos e no armazenamento de resíduos. Também foi identificada a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em diversos lotes de produtos acabados. Especialistas explicam que a bactéria oferece baixo risco para pessoas saudáveis, mas pode representar perigo para grupos mais vulneráveis, como imunossuprimidos, idosos fragilizados e bebês.

A recomendação é interromper o uso dos produtos afetados e ficar atento a sintomas como irritações, secreções ou problemas nos olhos. A Ypê, porém, contesta as conclusões da Anvisa e afirma que não foram encontradas contaminações nos produtos comercializados. A empresa também argumenta que não existem registros médicos de infecções causadas por roupas lavadas com detergentes domésticos contaminados.

Fonte: g1

FONTE: G1